Regulamin

1. Kim jesteśmy?

Sklep internetowy działający pod adresem www.lakikwietne.pl prowadzony jest przez:

Fundacja '' Łąka''

Wandy 3/7 m.20

03-949 Warszawa

NIP:1132877249

REGON:147268510

KRS:0000511332

Tel. 512153762

E-mail: sklep@lakikwietne.pl

Korzystanie ze sklepu www.lakikwietne.pl oznacza akceptację regulaminu.


 2. Jak kupować?

  • W sklepie lakikwietne.pl sprzedajemy produkty przez Internet. W momencie realizacji zamówienia, mogą Państwo wybrać pomiędzy dostawą, związaną z dodatkowymi kosztami, lub odbiorem osobistym z magazynu znajdującego się w Goniądzu, bez ponoszenia dodatkowych kosztów.
  • Zakupy powyżej 500zł dostarczane są za darmo.
  • Umowa sprzedaży pomiędzy Klientem a lakikwietne.pl zostaje zawarta z chwilą wysłania potwierdzenia przyjęcia zamówienia na adres poczty elektronicznej podany przez Klienta.
  • Zamówienia realizujemy na terenie całej Polski. W szczególnych wypadkach istnieje możliwość wysłania przesyłki za granicę, po wcześniejszym kontakcie e-mailowym w celu ustalenia kosztów.
  • Wszystkie ceny podane na naszej stronie są w złotówkach i mają wliczony VAT.
  • Towary w sklepie internetowym są szczegółowo oznaczone. W opisie znajdują się informacje o właściwościach towaru, jego cenie, materiale, z którego jest wykonany itp.
  • Klient zamawiając towar dokonuje jego wyboru, w sposób właściwy dla danej rzeczy, określając w szczególności wagę, kolor, a w razie potrzeby podając także inne specyficzne informacje oraz liczbę sztuk zamawianych towarów.
  • W sklepie znajdują się produkty (nasiona) na wagę. Końcowa waga produktu może różnić się o +/-5g.
  • Szczególną uwagę należy zwrócić na poprawność danych kontaktowych potrzebnych do zrealizowania przesyłki. Nie ponosimy kosztów transportu w przypadku podania błędnego adresu, kodu pocztowego itp.
  • Po otrzymaniu produktu należy dokładnie sprawdzić paczkę w obecności kuriera - czy paczka nie jest uszkodzona, czy zawiera wszystkie zamówione produkty w odpowiedniej ilości lub/i jakości. W przypadku jakichkolwiek nieprawidłowości należy natychmiast nas zawiadomić (przez e-mail, bądź telefonicznie) i złożyć kurierowi reklamację, abyśmy mogli zgłosić to przewoźnikowi.
  • Ceny produktów mogą się zmieniać – rosnąć bądź maleć.
  • Klienta obowiązuje cena towaru w momencie składania zamówienia.

3. Formy płatności

Płatności można dokonać na trzy sposoby:

  • Przelew bankowy - ostatnim etapem składania zamówienia jest dokonanie przelewu. Dane i numer konta wyświetlą się Państwu na stronie oraz otrzymają je Państwo w wiadomości e-mail zawierającej potwierdzenie zakupu. W tytule przelewu należy podać numer zamówienia. Wysyłka nastąpi po zaksięgowaniu wpłaty.

Fundacja ''Łąka''
Wandy 3/7 m. 20
03-949  Warszawa

Numer konta: 67 2030 0045 1110 0000 0395 3880

  • Przelewy24 - przelew jest realizowany niezwłocznie, potwierdzenie zapłaty otrzymujemy natychmiast po jego dokonaniu.
  • Płatność gotówką przy odbiorze osobistym (magazyn w Goniądzu) oraz w wypadku przesyłki za pobraniem.

 4. Dostawa

  • Przesyłki nadajemy dwa razy w tygodniu, we wtorki i czwartki.
  • Podczas realizacji zamówienia, należy zaznaczyć sposób wysyłki spośród dostępnych opcji. 
    Opcja wysyłki Waga Koszt
    Poczta Polska - list polecony ekonomiczny do 2kg 9,50zł
    Kurier DHL - 15,50zł
    Kurier DHL - pobranie - 18,00zł
    Odbiór osobisty - Goniądz - -
  • Uwaga! Waga produktów w kategorii Nasiona nie jest zliczana automatycznie. Prosimy o sprawdzenie, czy waga paczki nie przekracza 2kg, jeżeli korzystają Państwo z opcji wysyłki Pocztą Polską.
  •  Odbiór osobisty możliwy jest w Goniądzu, województwo Podlaskie, we wtorki i czwartki, po uprzednim kontakcie telefonicznym. Adres:

Magazyn Sklepu Łąki Kwietne

ul. Dolistowska 24

19-110 Goniądz


6. Reklamacje i zwroty
  • Mają Państwo prawo do zwrotu produktu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od daty dostawy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie odpowiedniego oświadczenia przed jego upływem drogą elektroniczną lub pocztą (dane kontaktowe w zakładce Kontakt). Plik do pobrania: Formularz odstąpienia od umowy zawartej na odległość
  • Zwrot kosztów poniesionych podczas zakupu zwracanych towarów zostanie zrealizowany przelewem bankowym, do 3 dni roboczych po zaakceptowaniu zwrotu i otrzymaniu od Państwa numeru konta bankowego do dokonania wpłaty.
  • Produkt musi zostać zwrócony w stanie idealnym, lub w stanie w którym został dostarczony przez przewoźnika, dlatego ważne jest jak najszybsze poinformowanie nas o możliwych defektach opakowania lub produktu.
  • Jeżeli zwrot nie będzie spowodowany wadą produktu, koszty zwrotu towaru ponosi Zamawiający.
  • Jeżeli towar dotarł do Państwa w złym stanie lub uszkodzony, należy bezzwłocznie o tym nas poinformować. Nieprawidłowości należy spisać na dokumencie przewozowym, który kurier zabiera ze sobą po jego podpisaniu, a uszkodzenia udokumentować na zdjęciach. Umożliwiają nam wtedy Państwo złożenie reklamacji u przewoźnika.
  • W razie jakichkolwiek uwag i skarg prosimy o zgłoszenia telefonicznie, drogą mailową lub pocztową do 14 dni po otrzymaniu przesyłki. Dane kontaktowe w zakładce Kontakt.
  • Koszty zostaną zwrócone na to same konto bankowe z którego dokonano przelewu, maksymalnie w ciągu 3 dni roboczych po zatwierdzeniu reklamacji.

7. Postanowienia końcowe

  • Sprzedawca jest uprawniony do wprowadzania zmian w Regulaminie ze skutkiem na przyszłość. Zmiany nie mogą naruszać praw Zamawiającego wynikających z Zamówień złożonych przed wprowadzeniem zmiany.
  • Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z Umowy Sprzedaży jest sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania Umowy Sprzedaż.

 8. Polityka prywatności

  • Fundacja "Łąka" z siedzibą w Warszawie, pod adresem: ul. Wandy 3/7 m.20 , 03-949 Warszawa, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000511332, NIP: 1132877249, REGON: 147268510 przestrzega zasad prywatności osób fizycznych korzystających z serwisu działającego pod adresem www.lakikwietne.pl.
  • Wszystkie dane osobowe Zamawiającego są przez sklep traktowane jako poufne i są chronione zgodnie z ustawowymi regulacjami, w szczególności zawartymi w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r., o ochronie danych osobowych (tj., Dz. U., z 2002 r., nr 101, poz. 926).

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl